Envío y Entrega

Tarifa de envío Suecia. 49.- kr para todos los pedidos en Suecia. Envío gratuito en pedidos superiores a 500 kr. Envío con Budbee 1-2 días.

Tarifa de envío internacional. 10 euros para todos los pedidos internacionales. Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 100 euros. Tiempo de envío de 1-2 días.

Envío Express gratuito: pedidos de SEK 1000/EUR 100 o más en Europa. Ten en cuenta que el total de tu pedido debe alcanzar SEK 1000/EUR 100 o más después de haber aplicado cualquier descuento.

Envío Express gratuito: pedidos de SEK 500/EUR 50 o más en Suecia. Ten en cuenta que el total de tu pedido debe alcanzar SEK 500/EUR 50 o más después de haber aplicado cualquier descuento.

Nos esforzamos por despachar tu pedido el mismo día o al siguiente día hábil. Para la mayoría de los destinos, recibirás tu pedido en un plazo de 3-5 días hábiles desde el momento en que realizaste tu pedido. Algunos destinos remotos pueden tardar un poco más.

Cualquier eventual costo de envío que pueda aplicarse se mostrará claramente durante el proceso de pago antes de tu compra y puede cambiar de vez en cuando; esta sección de nuestro documento solo tiene como objetivo cubrir los términos de nuestro servicio.

TODOS LOS OTROS PAÍSES vía UPS O DHL

Envío Express a destinos internacionales: SEK 150*

Envío Express gratuito: en pedidos de SEK 1500/EUR 150 o más. Ten en cuenta que el total de tu pedido debe alcanzar SEK 1500/EUR 150 o más después de haber aplicado cualquier descuento.

Nos esforzamos por despachar tu pedido el mismo día o al siguiente día hábil. Para la mayoría de los destinos, recibirás tu pedido en un plazo de 3-7 días hábiles desde el momento en que realizaste tu pedido. Algunos destinos remotos pueden tardar un poco más. Las regulaciones y procesos aduaneros locales pueden afectar el tiempo final de entrega.

Todas las entregas internacionales deben ser firmadas al recibir.

CHINA Los pedidos chinos no deben superar los 1000 yuanes chinos (aproximadamente SEK 1400/EUR 140 dependiendo del tipo de cambio en ese momento) debido a las regulaciones de importación.

VIETNAM Los pedidos de Vietnam no deben superar 2.000.000 VND (aproximadamente SEK 850/EUR 85 dependiendo del tipo de cambio en ese momento) debido a las regulaciones de importación.

*según la fecha en que se revisó este documento por última vez, los costos de envío actualizados siempre se muestran claramente durante el proceso de pago.

IMPUESTOS Y ARANCELES INTERNACIONALES Nuestros precios y tarifas de envío no incluyen aranceles locales o impuestos/IVA. Los aranceles e impuestos son tarifas adicionales cobradas por las autoridades locales. Estos costos pueden variar de un país a otro. Cualquier tarifa adicional es responsabilidad del cliente. Von Norten Cosmetics pide amablemente a nuestros clientes que consulten esta información antes de realizar una compra.

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO Al despachar tu pedido, se te enviará un número de nota de consignación para que puedas rastrear el progreso de tu envío en cualquier momento.

TASA DE CAMBIO Los pedidos internacionales se cargarán en Coronas Suecas (SEK) y, en algunos casos, en Euros (EUR) o Dólares Estadounidenses (USD) según tu confirmación de pedido. El cargo final a tu cuenta puede variar ligeramente debido a fluctuaciones en la tasa de cambio en el momento.

DECLARACIÓN DE ADUANAS Un documento con una declaración aduanera acompañará todos los envíos internacionales fuera de Europa. Estamos obligados a declarar el valor de los bienes a la aduana. Este valor será el valor del pedido en SEK. No podemos marcar los pedidos como "pedidos de regalo" ya que somos una empresa minorista.

RESPONSABILIDAD DE VON NORTEN COSMETICS Por favor, verifica y confirma todos los detalles de tu pedido, como pero no limitado a, dirección, nombre, correo electrónico, número de teléfono, cuidadosamente antes de enviar tu pedido. Von Norten Cosmetics no se responsabiliza por la pérdida o robo de productos que se hayan dirigido incorrectamente debido a información incorrecta ingresada en tu formulario de pedido

Aviso Legal y Descargo de Responsabilidad AVISO LEGAL Este sitio web y el boletín y su uso están regidos por la ley sueca. Al usar el Sitio Web, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o la edad legal para formar un contrato vinculante en su jurisdicción si esa edad es mayor de 18 años, y acepta proporcionar información precisa y completa sobre usted mismo, como se solicita en cualquier formulario de pedido o de registro de cuenta (los "Datos de Registro"). Si Von Norten sospecha que sus Datos de Registro son inexactos o incompletos, Von Norten puede suspender o terminar su cuenta. El Sitio Web solo puede ser utilizado por individuos que pueden formar contratos legalmente vinculantes bajo la ley aplicable. Sin limitar lo anterior, el Sitio Web no está disponible para niños (personas menores de 18 años). Si eres menor de 18 años, solo puedes usar el Sitio Web junto con, y bajo la supervisión de, tus padres o tutores que hayan aceptado los Términos de Uso. Si no cumple con estos requisitos, no use el Sitio Web. Usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne a Von Norten, sus oficiales, directores, accionistas, empleados, agentes y representantes contra toda responsabilidad, demandas, reclamaciones, costos, pérdidas, daños, recuperaciones, acuerdos y gastos incluyendo, sin limitación, intereses, multas, honorarios de abogados, honorarios de contabilidad, y honorarios de testigos expertos derivados de o relacionados con (i) su uso del Sitio Web o el Contenido y (ii) cualquier incumplimiento o incumplimiento por su parte de estos Términos de Uso. Von Norten tendrá el derecho a su propio costo, pero no la obligación, de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, y usted no deberá en ningún caso resolver ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de Von Norten. Von Norten se reserva el derecho de buscar todos los remedios disponibles por ley o en equidad por violaciones de estos Términos de Uso, incluido el derecho de bloquear el acceso desde una dirección de internet en particular al Sitio Web.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD La información contenida aquí no pretende dictar lo que constituye un cuidado razonable, apropiado o mejor para cualquier problema de salud dado, ni pretende ser utilizada como sustituto del juicio independiente de un médico para cualquier problema de salud dado. La principal limitación de los recursos informativos contenidos aquí es la incapacidad de tener en cuenta las circunstancias únicas que definen los problemas de salud de cualquier paciente. Por favor, consulte a su proveedor de atención médica para obtener consejo médico.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN E INTERCAMBIO

Si desea devolver un producto, háganoslo saber poniéndose en contacto con nuestro servicio al cliente en info@vonnorten.com, dentro de los 14 días posteriores a su compra en nuestra tienda en línea. Solo podemos devolver productos que hayan sido comprados en nuestra tienda en línea.

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Si un producto es defectuoso debido a problemas de fabricación o si ha recibido el producto equivocado, por supuesto, compensaremos esto cubriendo los gastos de envío para la devolución del producto y le enviaremos un nuevo artículo. Si el producto está agotado, organizaremos el reembolso del monto total pagado.

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